LINEからのお問い合わせがオススメです。

今回のお客様は遠方からのご来店という事で、

移動だけでも時間の負担が大きい為、初回の来店時からカウンセリングを含めた増毛施術をその日のうちに対応して欲しいというご要望がありました。

せっかく御来店頂いても、

●長さが足りなくて施術できない

●カウンセリングに時間がかかり予約時に確保した時間では足りない

と言った事がないように、

事前にLineに登録をおすすめしてやりとりをさせて頂き、必要事項の確認を行いつつ現在の髪の状態を画像で送って頂きました。

そうすることで当日にかかる時間をなるべく効率化し、予約の時間内で対応させて頂くことができました。

後日画像を頂きました。

 

今回のお客様のようにどうしても当日中に施術までしてみたいという方は、来店前の事前のやりとりが必須になりますのでどうぞご容赦下さい。

●何故当日中の施術には来店前のやり取りが必要なのか??

施術に入る前の

●気になる部分の確認

●事前の施術説明

●こちらからのご提案やアドバイス

この工程はやはり非常に重要ですが、当日に施術までの時間を確定できずに確保する事は、

もし角帽していた時間が余分になってしまった場合に、他のお客様のご迷惑となりますので申し訳無いのですが致しかねます。

しかし

しっかりと確認するべき事は抑えて施術していかないと的確な施術が行えませんし、

逆に確保した時間が足りずにカウンセリングがおざなりになってしまうと

お客様のご要望が明確に聞き出せないうちに施術をはじめてしまうような事になってしまいます。

すると

「お客様は右に向かいたいと希望されているのに、技術者は反対の左を目指していた」

という事になり兼ねません。

事前の確認が不十分で貴方に満足頂けないようでは、当店に使って頂いたお客様の時間が非常に勿体ない。

そういった想いで事前のカウンセリングを大切にしています。

 

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